לימדו אותנו לחשוב שתפוקה שייכת רק למשמעת, לחץ ומדדים, שככל שנפעיל כלים טכניים שנעמוד בהם ונבצע בקרה עקבית מול העובדים כך רמת התפוקה תגדל.
זה נכון רק חלקית.

כי הוכח מחקרית שהחלק הגדול יותר בתוכנו שמניע אותנו לפעולות הוא בכלל החלק הריגשי שבנו.
וזאת בעצם הסיבה מדוע כל יועץ עיסקי של העידן החדש יאמר לכם שרצוי שתעסקו בעשייה שמחוברת לכם עם תחושת משמעות.
איך זה קשור לעיצוב המשרד שלכם?!
מאחורי כל עסק קיים צורך ממשי שהעסק נותן עליו מענה וכל העובדים למעשה הופכים להיות מנוע אחד גדול שגורם לעסק הזה לקיים את הבטחת המותג ולתת מענה לצורך הספציפי הזה.
המשרדים בהם אתם עובדים הם למעשה מגרש המשחקים שלכם במשך רוב שעות הפעילות בעבודה
וכל מקום בו אנחנו נמצאים הוא למעשה תפאורה שמנהלת את האינטרקציות שלנו בתוכה ומעבירה לנו מסרים.
האם אתם משתמשים במשרד שלכם כבמה להעברת מסרים לעובדים שלכם וגם ללקוחות?
האם אתם מזכירים לעובדים שלכם למה אתם עושים את מה שאתם עושים? כדי לתדלק אותם במוטיבציה?
והכי חשוב … האם אתם מעבירים לעובדים שלכם מסר של אכפתיות?
• שאכפת לכם מהצרכים שלהם
• שאכפת לכם מהנוחות שלהם
• שאכפת לכם מהבריאות שלהם
• שאכפת לכם מההתפתחות שלהם
• שאכפת לכם מהאושר שלהם
• שאכפת לכם שהם ירגישו שייכים
• שאכפת לכם שהם ירגישו מוערכים.
אז נכון אכפתיות אפשר להעביר במילים אך כולנו יודעים שלמעשים יש יותר כח.
ואם החלפתם לעובדים שלכם כיסאות ואפילו הבאתם יועץ ארגונומי שיתאים את הכיסא ספציפית לכל עובד ולאלו שסובלים במיוחד מהגב רכשתם כיסאות מיוחדים שיתמכו ויפעילו את הגוף שלהם נכון, עוררתם רגש חזק של תחושת ערך ושייכות ואכפתיות מהבריאות והנוחות של העובדים שלכם ואין ספק שזה מייצר תחושה שמחממת את הלב וגורמת לכל אדם להעניק פי כמה וכמה חזרה לארגון שדואג לו כך.
במונחים של כסף .. בטוחה שתסכימו איתי שמחיר של כיסא לא משתווה לחוסר מוטיבציה של עובד שיכול לבזבז שעות בחוסר מעש אמיתי, ניצול ימי מחלה מרובים ובטח שלא משתווה לעובד לא מרוצה שהחליט לעזוב ובמקומו תצטרכו להכשיר עובד אחר.
זאת רק דוגמה אחת כיצד ניתן להשתמש בכלים של עולם העיצוב כדי להעביר מסר של אכפתיות ולעודד מוטיבציה ותפוקה.
Comments